何故か異常に時間がかかり過ぎる 成年後見各種手続き

2017年11月09日の記事です

新規に成年後見人に就任すると

金融機関・年金事務所・市役所などに 成年後見人就任の手続きを行います

本日 上記手続を 金融機関2行及び年金事務所に行うために

事務所を11時半にでたのですが 戻ってきたのは4時半でした

いずれも車で20分とかからない場所にあるのにも拘わらずです

そうです 1か所につき 1時間超の時間がかかっているのです

(今日1日 ゆっくりと読書する時間を確保することができ

おかげさまで 読みかけの本を読了することができましたよ)

この手続を行うのも もう何度目かわかりませんが(軽く10度は超えてます)

毎度毎度異常なほど 読書時間を与えてくださいます

成年後見の届出等が イレギュラーな手続きであることは お察ししますが

ここまで制度が普及してきている現在でも

従前と何ら変わらず ここまで時間がかかる理由がわからず

私には謎です

慣れない手続に時間がかかるのは わかりますが

その慣れない手続に 慣れて

改善し スピーディにできるようになることに努めるのが

プロだと私は思っています

それが 顧客満足度の向上につながるのでは ないでしょうか

(2017年11月09日の記事です)

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